Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité (ci-après, la « POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ« ) régit, en général, la collecte et le traitement par Smartlog Services, S.L. (ci-après, « Smartlog« ) des données personnelles que vous fournissez en tant qu’utilisateur du site web accessible par le nom de domaine www.smartlog-group.com (ci-après, le « WEB« ), y compris les services disponibles à tout moment sur le WEB ; et d’autres données collectées par le biais d’autres systèmes de collecte dûment identifiés ci-dessous. Tout ce qui précède est sans préjudice des dispositions spécifiques établies dans certaines sections, formulaires ou services disponibles sur le SITE afin de vous fournir les informations pertinentes et, le cas échéant, d’obtenir votre consentement.

Smartlog se réserve le droit de modifier la POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ afin de l’adapter aux nouveaux développements législatifs, jurisprudentiels et/ou administratifs, ainsi qu’aux pratiques développées à tout moment sur le SITE, en tenant compte à tout moment de vos droits et intérêts.

Dans tous les cas, Smartlog mettra à votre disposition les moyens techniques appropriés pour que vous puissiez accéder à la POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ afin de respecter les obligations d’information qui nous incombent en vertu de la réglementation applicable en matière de protection des données.

1. Qui est le responsable du traitement de vos données?

Le responsable du traitement de vos données est Smartlog Services, S.L., dont le siège social se trouve à Urretxu (Gipuzkoa), Polígono Mugitegi, B 44, et C.I.F. B75156612, qui se consacre à la fourniture de solutions d’automatisation intralogistique.

Pour toute question relative à la POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ et/ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter en écrivant un message à compliance.support@smartlog-group.com

2. Comment avons-nous obtenu vos données?

Les données que nous traitons dans Smartlog ont été obtenues de vous, à travers les différents formulaires que vous remplissez en naviguant sur le WEB et/ou à travers d’autres canaux (par exemple, l’enregistrement en tant qu’utilisateur du WEB – le cas échéant -, les formulaires de contact, les formulaires relatifs aux offres d’emploi et/ou aux processus de sélection, les formulaires d’inscription aux activités, aux événements ou aux projets organisés ou menés par Smartlog, etc.

Dans le cas où les données personnelles fournies appartiennent à un tiers, vous garantissez que vous avez informé le tiers de la POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ et que vous avez obtenu son consentement pour fournir ses données à Smartlog aux fins décrites ci-dessous.

De plus, nous vous informons du possible traitement de vos données de réseaux sociaux à travers les profils d’entreprise que Smartlog maintient disponibles dans chaque réseau social dans lequel il est présent, le tout en accord avec les termes et conditions établis dans chaque réseau social.

3. Quel type de données traitons-nous?

En général, les données que nous traitons dans Smartlog sont celles que vous nous avez fournies en naviguant sur le SITE, à travers les formulaires appropriés que nous utilisons pour formaliser notre contact avec vous et/ou par e-mail, ainsi que celles que, le cas échéant, nous obtenons à travers les profils d’entreprise de Smartlog sur les réseaux sociaux dans lesquels nous sommes présents.

En particulier, Smartlog traite les catégories de données suivantes :

  • Données d’identification et de contact (nom, prénom, numéro de carte d’identité, adresse postale et électronique, numéro de téléphone, etc.)
  • Données professionnelles (société dans laquelle vous exercez vos fonctions, poste et fonctions, adresse postale et électronique professionnelle, et numéro de téléphone professionnel) dans la mesure où vous les fournissez par le biais des formulaires relatifs aux demandes faites par vous pour des activités, événements et projets organisés ou menés par Smartlog, etc. et où elles sont nécessaires pour votre implantation professionnelle et/ou pour le maintien de notre relation d’affaires avec vous ou votre société.
  • Codes et codes d’identification et mots de passe en tant qu’utilisateur enregistré du WEB et/ou des applications accessibles par ce biais.
  • Données de navigation sur Internet (par exemple, adresse IP, visites de sites web, connexions au réseau wifi, etc.)
  • Données relatives aux caractéristiques personnelles, à l’éducation, à l’emploi, etc. (dans le cas de candidatures/offres d’emploi et/ou de processus de sélection Smartlog auxquels vous participez sur une base volontaire).

4. Dans quel but traitons-nous vos données et pour quels motifs?

Sans préjudice de ce qui est spécifiquement indiqué dans le Registre des activités de traitement disponible via la POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ, le traitement de vos données à caractère personnel poursuit en général les finalités suivantes :

  • Pour gérer et traiter votre inscription en tant qu’utilisateur du WEB, dans la mesure du possible, et sur la base de votre demande de mesures précontractuelles ou de la relation contractuelle établie avec vous à cet égard.
  • Gérer votre accès et votre utilisation du contenu et des services que Smartlog met à votre disposition par le biais du SITE, y compris les services de blog, les réseaux sociaux ou toute autre fonctionnalité accessible depuis le SITE de temps à autre, et sur la base de votre demande de mesures précontractuelles ou de la relation contractuelle établie avec vous à cet égard.
  • Traiter et gérer les contrats de produits ou de services que, le cas échéant, vous formalisez avec Smartlog par le biais du SITE et/ou par d’autres moyens et, en général, maintenir, gérer et contrôler la relation contractuelle que vous établissez avec nous en tant qu’acheteur de nos produits ou services, le tout sur la base de votre demande de mesures précontractuelles ou de la relation contractuelle établie avec vous à cet égard.
  • Traiter et gérer votre demande de participation à des activités, événements et/ou projets organisés ou menés par Smartlog ainsi que votre participation ultérieure à ceux-ci, le tout sur la base de votre demande de mesures précontractuelles ou de la relation contractuelle établie avec vous à cet égard.
  • Lorsque vous y avez consenti et sur la base de ce consentement, pour gérer et diffuser des activités et des événements organisés par Smartlog auxquels vous avez volontairement participé.
  • Traiter et gérer les demandes d’information, les suggestions, les plaintes ou les réclamations formulées via le WEB ou le courrier électronique, et sur la base de votre demande de mesures précontractuelles ou de la relation contractuelle établie avec vous.
  • Vous envoyer par divers moyens, y compris électroniques, des communications commerciales et publicitaires de Smartlog, d’autres sociétés détenues directement ou indirectement par Smartlog (identifiées dans l’URL (smartlog-group.com/grupo-smartlog) et/ou de sociétés partenaires de Smartlog, concernant des produits, des services, des offres, des promotions et toute autre information pertinente concernant ces sociétés, à condition que vous y ayez consenti et sur la base d’un tel consentement.
  • Gérer votre inscription à notre service de lettres d’information et l’envoi des communications électroniques correspondantes, à condition que vous y ayez consenti et sur la base de ce consentement.
  • Pour traiter votre demande d’emploi ou votre inscription à une offre d’emploi et votre participation à la procédure de sélection correspondante, le tout sur la base de votre demande de mesures précontractuelles.

En outre, vous trouverez des informations détaillées sur chaque traitement de données particulier dans chacun des formulaires en ligne de collecte de données à caractère personnel disponibles sur le SITE WEB.

Nous vous rappelons qu’à tout moment, dans les cas où le traitement est fondé sur votre consentement, vous pouvez le révoquer librement et gratuitement, dans les conditions indiquées à la section 7 ci-dessous.

5. À qui divulguons-nous vos données?

Nous vous informons que vos données personnelles peuvent être communiquées aux tiers suivants :

Lorsque vous avez donné votre consentement, les sociétés du groupe d’entreprises dans lequel Smartlog est intégré (dûment identifiées dans l’URL smartlog-group.com/grupo-smartlog) dans le but de traiter vos demandes et requêtes et/ou de vous envoyer des communications commerciales relatives à ces sociétés et à leurs activités ou produits respectifs.

6. Combien de temps conserverons-nous vos données?

Sans préjudice de ce qui est spécifiquement indiqué dans le Registre des activités de traitement disponible via la POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ, en général, les données personnelles seront conservées aussi longtemps qu’elles sont nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ; et aussi longtemps que vous ne révoquez pas votre consentement au traitement, lorsque celui-ci était la base de la légalité, ou que vous ne demandez pas leur suppression à un moment antérieur ; ainsi que le temps supplémentaire nécessaire pour se conformer aux obligations légales que Smartlog doit respecter.

En tout état de cause, nous vous informons que Smartlog a mis en place des politiques internes de purification des données visant à contrôler les durées de conservation des données personnelles en sa possession, afin qu’elles puissent être supprimées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires et/ou appropriées aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

7. Quels sont vos droits?

La législation applicable en matière de protection des données vous accorde un certain nombre de droits relatifs à vos données personnelles que vous pouvez exercer lors du traitement de vos données personnelles. Ces droits sont décrits ci-dessous:

  • Accès à vos données: vous avez le droit d’accéder à vos données pour savoir quelles données personnelles vous concernant nous traitons.
  • Demander la rectification ou l’effacement de vos données: dans certaines circonstances, vous avez le droit de rectifier des données personnelles inexactes vous concernant et traitées par nos soins ou même de nous demander de les effacer si, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
  • Demander la limitation du traitement de vos données: dans certaines circonstances, vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement de vos données, auquel cas nous vous informons que nous ne les conserverons que pour l’exercice ou la défense des droits prévus par la réglementation applicable en matière de protection des données.
  • Portabilité de vos données: dans certaines circonstances, vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant, que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
  • S’opposer au traitement de vos données: dans certaines circonstances et pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données, auquel cas nous ne les traiterons plus, sauf si, pour des raisons légitimes impérieuses, ou pour l’exercice ou la défense d’un droit, vos données doivent être conservées.

Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la légalité du traitement fondé sur votre consentement avant son retrait.

Vous pouvez exercer ces droits en envoyant une demande écrite à SMARTLOG, en envoyant un e-mail à compliance.support@smartlog-group.com.

Enfin, veuillez noter que vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente, l’Agence espagnole de protection des données, notamment lorsque vous n’avez pas obtenu satisfaction dans l’exercice de vos droits.

8. Mesures de sécurité

Smartlog traitera vos données à tout moment dans la plus stricte confidentialité et maintiendra l’obligation de secret à leur égard, conformément aux dispositions de la réglementation applicable en matière de protection des données, en adoptant les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité de vos données et empêcher leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé, en tenant compte de l’état de la technologie, de la nature des données stockées et des risques auxquels elles sont exposées.

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