envía implementa el primer sistema Smartsorter de clasificación robótica en Colombia
envía
Sector: Distribución y logística de paquetería
Implementación: Julio 2026
Lugar: Colombia
Solución: Sistema robótico Smartsorter y Galys
Con más de 30 años de experiencia, envía es una empresa colombiana de logística y transporte con presencia en las principales ciudades del país. Ofrece soluciones para personas y empresas y cuenta con una amplia red operativa y de puntos de servicio que le permite conectar múltiples destinos en Colombia.
Desafíos logísticos
Ante el crecimiento del volumen de envíos y la demanda de entregas más rápidas, envía detectó oportunidades para mejorar la eficiencia de la clasificación en su unidad de paquetes, una de las áreas de mayor peso en la operación. Con 200 rutas de reparto diarias y 1.400 destinos en el país, necesitaba una solución capaz de clasificar con rapidez y precisión, reducir errores y aprovechar mejor el espacio disponible.
El principal reto consistía en fortalecer la capacidad del proceso de clasificación, gestionar un alto volumen de paquetes con mayor precisión y responder a los picos de demanda sin afectar el desempeño de la operación. Antes de la automatización, esta actividad requería una alta intervención manual. La incorporación de tecnología permitiría complementar la experiencia de los equipos, facilitar su labor y favorecer la escalabilidad y el cumplimiento oportuno de los tiempos de despacho.
Solución
La solución incluye un sistema de clasificación robotizada basado en tecnología Smartsorter, compuesto por robots autónomos que operan sobre una plataforma robotizada. La solución se diseñó específicamente para el nuevo centro logístico de envía en Bogotá, adaptando el layout a las necesidades operativas actuales y futuras.
La instalación se configura en cinco ramales en disposición vertical, lo que optimiza el flujo de materiales, separa las salidas según tipo de ruta y reserva espacio para futuras ampliaciones. Esta disposición facilita un reparto equilibrado de cargas sin afectar al rendimiento global del sistema.
Cada paquete es identificado mediante código de barras y clasificado automáticamente hacia su destino, diferenciando entre rutas de mensajería y rutas de mayor capacidad.
El sistema integra el software de Smartlog SGA Galys Auto, que actúa como núcleo de control y orquestación de la operativa. Esta plataforma permite la gestión integral del proceso de clasificación, desde la recepción de datos hasta la asignación dinámica de destinos y la monitorización en tiempo real de la actividad. Galys Auto se conecta con el ERP del cliente, asegurando la sincronización de pedidos, rutas y estados logísticos.
Además, proporciona trazabilidad completa de cada paquete, visibilidad operativa en tiempo real y herramientas de análisis que facilitan la toma de decisiones basada en datos. Su arquitectura flexible permite adaptar reglas de clasificación, gestionar cambios en la red de distribución y escalar la operativa sin afectar a la estabilidad del sistema.
La solución está diseñada para procesar hasta 3.000 unidades por hora y se integra de forma fluida con el entorno tecnológico de envía.
